1. Protección de Datos

DreamTravelAt está comprometida con el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la normativa española (LOPDGDD). Esta política detalla cómo tratamos los datos cuando interactúas con nuestra línea directa y servicios de consulta.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos que el usuario proporciona al contactar con nuestra línea directa +34 (873) 94 07 40 o mediante correo electrónico son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas de viaje y asistencia en interrupciones de vuelo.
• Asesoramiento sobre procesos de facturación, cambios y cancelaciones en aerolíneas y agencias.
• Mejora de la calidad de nuestro servicio de atención al cliente.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al realizar la llamada o enviar un correo electrónico de consulta. Al utilizar nuestros canales de contacto, usted acepta el tratamiento de su información para resolver su solicitud.

4. Destinatarios de los Datos

DreamTravelAt no vende ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos solo podrán ser comunicados a las autoridades competentes en caso de obligación legal o para la resolución de disputas de viaje si el usuario lo solicita explícitamente.

5. Uso de Google Ads y Cookies de Seguimiento

Este sitio web utiliza servicios de publicidad de terceros, específicamente Google Ads. Google utiliza cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores del usuario a este sitio web. Los usuarios pueden inhabilitar la publicidad personalizada visitando la Configuración de anuncios de Google.

6. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos, así como a limitar su tratamiento o portabilidad. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a support@dreamtravelat.site adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad.